El envío podría tardar un poco más de lo habitual debido a la saturación en las empresas de transporte.
Envíos
Una vez que haya completado su pedido, este se enviará a través de Redpack, Estafeta o DHL para todos los envíos nacionales.
Importante: Si has seleccionado un producto personalizado, ten en cuenta que tardamos entre 3 y 5 días laborables en crearlo especialmente para ti y enviártelo por mensajería.
Pedidos dentro de México:
DHL Express: $250.00 MXN – 2 a 3 días hábiles.
Envío estándar: $150.00 – de 5 a 10 días hábiles.
Para pedidos internacionales
Los gastos de envío cubren los costes de transporte. Es posible que se apliquen impuestos u otros cargos según el país (no incluidos).
Devoluciones y cambios
Cada pieza de Nicole se elabora cuidadosamente a mano y se inspecciona antes de su envío. Debido a la naturaleza exclusiva de nuestros productos, todas las ventas son definitivas. No aceptamos devoluciones ni cambios, a menos que el artículo presente un defecto de fabricación comprobado o se haya recibido dañado debido a un error de producción. Si considera que su artículo está defectuoso, por favor contáctenos dentro de un plazo de 7 días de entrega, junto con su número de pedido y fotografías del problema. Nuestro equipo revisará detenidamente cada solicitud.
Qué no es not considerado un defecto de fabricación:
- Variaciones naturales en la textura de la piel.
- Pequeñas diferencias de color debido a la configuración de la pantalla.
- Desgaste normal.
- Daños causados por mal uso, accidentes o descuidos.
- Arañazos o marcas resultantes del uso.